Dicha investigación demuestra cómo la tecnología puede mejorar la retención y productividad de los trabajadores. Según el estudio, el 69% de los colaboradores a nivel mundial trabajan de forma remota al menos el 25% del tiempo. Esto plantea la pregunta sobre el estado actual de la experiencia digital de los colaboradores.

El estudio fue realizado con más de diez mil personas, incluyendo ejecutivos y colaboradores intermedios en Europa y Estados Unidos. Aunque existen diferencias culturales entre estos continentes y América Latina, todos se enfrentan a la realidad del trabajo remoto. Durante la pandemia, hubo grandes inversiones en herramientas de soporte y productividad, como Ivanti, para permitir la colaboración y productividad de los empleados.

Sin embargo, todavía existen limitaciones tecnológicas y culturales para aceptar que los empleados puedan ser productivos de forma remota. El informe también menciona que aproximadamente el 71% del personal de TI considera que podrían ser más productivos utilizando tecnología adicional y desean herramientas tecnológicas confiables.

En términos de diferencias entre herramientas Open Source y las soluciones de Ivanti, las soluciones de Ivanti, como su mesa de servicio y la hiper automatización, ofrecen automatización de procesos operativos que tradicionalmente requieren intervención humana. Estas soluciones permiten detectar brechas de seguridad, identificar parches necesarios y aplicarlos de manera automática, lo que mejora la eficiencia y la seguridad en comparación con las herramientas Open Source. Ivanti también se enfoca en la experiencia del usuario, buscando hacerla más satisfactoria y prevenir problemas de manera predictiva.

Es importantísimo mejorar la experiencia digital de los trabajadores, la tendencia hacia el trabajo remoto y la necesidad de herramientas confiables y automatizadas como las ofrecidas por Ivanti.