En este episodio de nuestro podcast conversamos con Diego Pérez Roncagliolo, Account Manager Managed Printed Services en HP, quién nos recalcó la importancia de controlar el entorno de impresión de tu empresa, sin preocuparse de mantenimiento, suministros, soporte técnico especializado 24/7 y un reporte detallado de las impresiones.
La Importancia del MPS en las Empresas:
El servicio gestionado de impresión es esencial para que las empresas, independientemente de su tamaño, puedan gestionar y medir su actividad de impresión de manera eficiente. Permite buscar ahorros, eficiencias y mejorar el servicio de impresión en la organización. Diego Pérez resume este servicio como una herramienta que proporciona a las empresas una visión clara de lo que están imprimiendo, quién lo está haciendo y qué están imprimiendo. Esta información es crucial para identificar áreas de mejora y optimización.
Dolores Comunes en Empresas sin Servicios Gestionados de Impresión:
La falta de un servicio gestionado de impresión puede acarrear diversos dolores a las empresas. Uno de los dolores más importantes es la dificultad para encontrar proveedores certificados que suministren consumibles y realicen mantenimientos de manera reactiva. Por ejemplo, imagina una agencia que emite créditos diariamente y se encuentra con una impresora averiada. Si no cuenta con alguien que gestione rápidamente la reparación, puede generar pérdida de rentabilidad al no poder emitir créditos ese día. Otro dolor común es la gestión de activos, ya que las impresoras son activos que se deprecian con el tiempo y requieren una administración adecuada. Además, la pandemia nos ha enseñado la importancia del flujo de caja, y un servicio gestionado de impresión proporciona una previsibilidad en los gastos mensuales, algo fundamental para las empresas durante momentos de incertidumbre.
Beneficios de contar con un Servicio Gestionado de Impresión:
Las empresas que optan por el MPS obtienen una serie de beneficios significativos. En primer lugar, pueden medir y controlar su actividad de impresión, lo que les permite identificar oportunidades de mejora y generar ahorros. Además, tener suministros originales de calidad, respaldados por servicios de garantía y proveedores certificados, garantiza un funcionamiento óptimo de los equipos. Otro beneficio clave es el control total de la impresión, permitiendo a las empresas definir y ajustar sus necesidades de impresión mensualmente, lo que conduce a ahorros sostenibles en el tiempo. Al elegir un servicio gestionado, las empresas pueden dejar de preocuparse por la gestión de proveedores y centrarse en su negocio principal.
Ahorros Potenciales con un Servicio Gestionado de Impresión:
Diversos estudios indican que las empresas que migran a servicios gestionados de impresión pueden obtener ahorros de entre un 20% y un 30% durante el período de un contrato de servicios administrados. Estos ahorros provienen de mejoras en la productividad, eficiencia en el suministro de consumibles y una gestión más efectiva de la impresión. Al medir y controlar los volúmenes de impresión, las empresas pueden identificar áreas donde se están utilizando más recursos de los necesarios y ajustar los patrones de impresión para maximizar los ahorros.
Compromiso de HP con la Sostenibilidad:
HP tiene un firme compromiso con la sostenibilidad y tiene como objetivo convertirse en la empresa más sostenible de tecnología del mundo para el año 2030. En su portafolio de productos, HP ofrece equipos con etiquetas ecoamigables y un consumo de energía reducido, lo que contribuye a la eficiencia energética y al cuidado del medio ambiente. Además, HP cuenta con programas de reciclaje, como el programa Planet Partners, que permite el reciclaje de consumibles y su reutilización en nuevos productos. Estos esfuerzos demuestran el compromiso de HP en la protección del medio ambiente y la promoción de prácticas sostenibles.
En conclusión, el servicio gestionado de impresión (MPS) desempeña un papel fundamental en el entorno empresarial actual. Permite a las organizaciones medir, controlar y optimizar su actividad de impresión, generando ahorros, eficiencias y mejoras en el servicio. HP, como proveedor líder en soluciones de impresión, está preparado para satisfacer las necesidades cambiantes del mercado, ofreciendo equipos y servicios que se adaptan a las demandas actuales. Además, HP se preocupa por el medio ambiente y promueve prácticas sostenibles en toda su operación. Al elegir un servicio gestionado de impresión, las empresas pueden obtener múltiples beneficios y contribuir a un mundo más ecoamigable. Agradecemos a Diego Pérez por compartir su conocimiento y experiencias con nosotros en este importante tema.
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